FORMAS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA 

www.integral.barcelona sólo entregará pedidos en España e Islas. El plazo de entrega es de 2 día a 3 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido. Hay zonas como Islas Baleares y Canarias que pueden llegar a tardar hasta 5 días. 

 

Los pedidos serán enviados directamente desde www.integral.barcelona  a través de sus operadores logísticos.

 

El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.

 

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. La agencia de transporte guardará su paquete en sus almacenes un máximo de 15 días antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones.

 

Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.integral.barcelona . Puede escribirnos a info@integral.barcelona  o llamar al 930177938. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.

 

LISTA DE PRECIOS

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es aplicable este impuesto.

 

Los precios expuestos en www.integral.barcelona podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

 

FORMAS DE PAGO

Todas las compras se pueden pagar con:

 

Contrareembolso

Con esta forma de pago el importe total del pedido se abonara cuando la entrega del mismo se realice.  Esta forma de pago tiene ciertas restricciones territoriales y supone un aumento en el total del importe de tu pedido de 4.50€.

 

Ingreso/Transferencia.

Es la forma más económica. Nuestros datos para realizar el ingreso o transferencia le serán proporcionados a la hora de la confirmación del pedido.

 

Paypal.

Si dispones de cuenta en Paypal podrás enviar el dinero cómodamente y sin gastos a nuestra cuenta. Registrarse es Gratis, sólo tienes que asociar tu tarjeta ó cuenta bancaria a una dirección de correos y empezar a disfrutar de pagos en línea en Páginas Web y subastas.

 

Tarjeta de Crédito.

Utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago.

 

 

 

Una vez hayas hecho el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a la Página Web de la conocida y segura firma de la pasarela de pago donde indicarás los datos de tu tarjeta.

 

Importante: Al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos te devolverá a nuestra tienda donde terminarás el proceso del pedido.

 

Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce.

 

El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y www.integral.barcelona emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.

 

Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su cesta de la compra.

 

La dirección de e-mail obtenida del formulario de suscripción se utilizará para enviarle información sobre novedades, productos y ofertas especiales relacionados con www.integral.barcelona

 

Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío del producto/s comprado/s. Esta información no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

 

Garantía

Los clientes de www.integral.barcelona se benefician de la garantía dada en los artículos.

 

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

 

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

 

Consulte el consejo especializado de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

 

 

Legislación y jurisdicción (Solo España)

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

 

Modificaciones

INTEGRAL BOIXMAN S.L.  se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los SERVICIOS prestados a través del sitio web www.integral.barcelona , introduciendo o eliminando determinados servicios o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal,INTEGRAL BOIXMAN S.L. informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por y para INTEGRAL BOIXMAN S.L.  y bajo su responsabilidad, con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el Usuario, así como las labores de información. Estos se recogerán a través de los formularios correspondientes, los cuales solo contendrán los campos imprescindibles para poder prestar el servicio requerido por el Usuario. Ud. da su consentimiento expreso para la inclusión de sus datos en el mencionado fichero. La cumplimentación de todos los datos personales facilitados en los cuestionarios de la página web es totalmente voluntaria, pero necesaria para la fluidez y agilidad de la relación con INTEGRAL BOIXMAN S.L.

 

Los datos se incluirán en ficheros automatizados, que se destinarán al cumplimiento del objeto de INTEGRAL BOIXMAN S.L. , y serán tratados de forma confidencial tanto por INTEGRAL BOIXMAN S.L. como por aquellas entidades que intervengan de acuerdo con la finalidad y objeto de la consulta. Si el internauta no considera la inclusión de sus datos en estos ficheros o su posterior tratamiento informático, la consulta no podrá llevarse a efecto. La política de privacidad de INTEGRAL BOIXMAN S.L. asegura el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información de valoraciones y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, pudiendo utilizar para ello cualquiera de los canales de comunicación de INTEGRAL BOIXMAN S.L. , con domicilio en  CARRER COMPTE BORREL 205, LOCAL 1, 08029 BARCELONA, ESPAÑA. utilizando el servicio de Soporte Telefónico (930177938), o a través de la dirección de correo electrónico info@integral.barcelona o, en general, por el medio de comunicación que habitualmente utilice.

 

INTEGRAL BOIXMAN S.L. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, cuyo secreto y confidencialidad garantiza.

 

La aceptación del usuario para que puedan ser tratados sus datos en la forma indicada, es condición necesaria para la prestación de estos servicios, de forma que el uso de los mismos implica tal aceptación, que tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999 de 13 de Diciembre. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. INTEGRAL BOIXMAN S.L. podrá excluir de los servicios prestados al usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

 

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En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), INTEGRAL BOIXMAN S.L. informa que es titular del sitio web www.integral.barcelona . De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, INTEGRAL BOIXMAN S.L. informa de los siguientes datos:

 

 

 

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MODIFICACIONES

 

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SERVICIOS DE CONTRATACIÓN POR INTERNET

 

Ciertos contenidos de la website de INTEGRAL BOIXMAN S.L. contienen la posibilidad de contratación por Internet. El uso de los mismos requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las condiciones generales de contratación establecidas al efecto por INTEGRAL BOIXMAN S.L.

 

 

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De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), INTEGRAL BOIXMAN S.L. informa a los usuarios de su sitio web que los datos personales recabados por la empresa, mediante los formularios sitos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de INTEGRAL BOIXMAN S.L., con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes.

 

 

Asimismo, INTEGRAL BOIXMAN S.L. informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a la dirección: CARRER COMTE BORRELL 205, LOCAL 1, 08029 BARCELONA.

 

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Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de INTEGRAL BOIXMAN S.L..

 

 

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ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

INTEGRAL BOIXMAN S.L. se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

 

 

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. INTEGRAL BOIXMAN S.L. tiene su domicilio en BARCELONA, España. 

 

 

 

Política de privacidad redes sociales

 

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), INTEGRAL BOIXMAN S.L. informa a los usuarios, que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, INSTAGRAM, GoogleMaps y Google +, con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.

 

 

Datos de INTEGRAL BOIXMAN S.L.:

B668293934

CARRER COMTE BORRELL 205, LOCAL 1

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El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la página creada por INTEGRAL BOIXMAN S.L. mostrando así interés en la información que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra página, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

 

 

El usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia Red Social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

 

INTEGRAL BOIXMAN S.L. tiene acceso y trata aquella información pública del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, sólo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ningún fichero.

 

 

En relación a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante INTEGRAL BOIXMAN S.L., de acuerdo con la LOPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:

 

 

Acceso: Vendrá definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la información de los perfiles de los usuarios.

 

Rectificación: Sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de INTEGRAL BOIXMAN S.L., por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia página. Normalmente, este derecho deberá ejercerlo ante la Red Social.

 

Cancelación y/u Oposición: Como en el caso anterior, sólo podrá satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control de INTEGRAL BOIXMAN S.L., por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.

 

INTEGRAL BOIXMAN S.L. realizará las siguientes actuaciones:

· Acceso a la información pública del perfil.

· Publicación en el perfil del usuario de toda aquella información ya publicada en la página de INTEGRAL BOIXMAN S.L.

· Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la Red Social.

· Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

 

 

El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones, para ello deberá acceder a su configuración de privacidad. 

 

PUBLICACIONES

 

El usuario, una vez unido a la página de INTEGRAL BOIXMAN S.L., podrá publicar en ésta última comentarios, enlaces, imágenes o fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la página, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, INTEGRAL BOIXMAN S.L. se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.

 

INTEGRAL BOIXMAN S.L. no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.

 

 

El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

 

 

Las imágenes que puedan publicarse en la página no serán almacenadas en ningún fichero por parte de INTEGRAL BOIXMAN S.L. pero sí que permanecerán en la Red Social.

 

 

CONCURSOS Y PROMOCIONES

 

INTEGRAL BOIXMAN S.L. se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podrá participar el usuario unido a su página. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, serán publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicación.

 

La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni está asociada a ninguna de ellas.

 

PUBLICIDAD

 

INTEGRAL BOIXMAN S.L. utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la LOPD y de la LSSI-CE.

 

 

No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de INTEGRAL BOIXMAN S.L. para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.

A continuación detallamos el enlace a la política de privacidad de la Red Social:

 

Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/

 

Google +: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ 

 

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

 

Información previa al proceso contractual

 

La presente página web www.integral.barcelona es propiedad de INTEGRAL BOIXMAN S.L. con CIF b66829334 y dirección fiscal en CARRER COMTE BORRELL 205, LOCAL, 08029 BARCELONA

 

 

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre INTEGRAL BOIXMAN S.L. y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

 

INTEGRAL BOIXMAN S.L. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, INTEGRAL BOIXMAN S.L. se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

 

El objeto de la página web es publicitar y ofertar productos cosméticos.

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.

 

Asimismo, usted puede suscribirse al boletín informativo para recibir ofertas de los referidos productos o información general que pueda ser de su interés.

 

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de INTEGRAL BOIXMAN S.L. y la contratación por medio de los mismos.

 

 

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.

 

Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para realizar la compra online. Puede acceder al apartado correspondiente para el registro en la propia web. De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, INTEGRAL BOIXMAN S.L. informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. Asimismo, INTEGRAL BOIXMAN S.L.informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a nuestra  dirección o a través del correo electrónico.

 

 

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes. 

 

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.

 

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con INTEGRAL BOIXMAN S.L. en el teléfono de atención al cliente 930177938 o mediante el correo electrónico info@integral.barcelona

 

Todos los contenidos de la web están en español.

 

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.

 

Oferta y vigencia

 

 

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

 

 

En cumplimiento de la normativa vigente INTEGRAL BOIXMAN S.L. ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, INTEGRAL BOIXMAN S.L. se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

 

 

Características esenciales de los productos

 

Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.

 

Garantías

 

Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. INTEGRAL BOIXMAN S.L. dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose al establecimiento de INTEGRAL BOIXMAN S.L. al servicio de posventa, por correo electrónico a info@integral.barcelona o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 930177938 o mediante el correo electrónico.

 

 

Precios

 

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

 

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

 

Gastos de entrega y transporte

 

Los gastos de envío son gratuitos para pedidos a partir de 60€.

 

Formas de pago y ejecución del pedido

 

 

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

 

> Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

 

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

 

Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de INTEGRAL BOIXMAN S.L..

 

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

 

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

 

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

 

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a INTEGRAL BOIXMAN S.L. al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

 

> Transferencia Bancaria

 

Al seleccionar la transferencia bancaria recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail con los datos bancarios de INTEGRAL BOIXMAN S.L.

 

 

Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.

 

Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail info@integral.barcelona.  Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.

 

Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta.

 

En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad.

 

De no ser así, INTEGRAL BOIXMAN S.L. podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

 

Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.

 

 

> Paypal 

 

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.

 

Más información en Paypal. http://www.paypal.com.

 

 

INTEGRAL BOIXMAN S.L. se compromete a entregar el pedido en un máximo de 1/5 días, a partir del día siguiente al pedido.

 

La disponibilidad de los productos ofrecidos por INTEGRAL BOIXMAN S.L.  puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que INTEGRAL BOIXMAN S.L. actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, INTEGRAL BOIXMAN S.L. en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días. INTEGRAL BOIXMAN S.L. podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por INTEGRAL BOIXMAN S.L. dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que INTEGRAL BOIXMAN S.L. no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.

 

Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones

 

El comprador dispondrá de un plazo mínimo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

 

 

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica a 930177938 dirigiéndose al correo electrónico info@integral.barcelona , remitiendo su escrito a nuestra dirección postal o bien a través del formulario de desistimiento.

 

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

 

- La devolución

 

El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a INTEGRAL BOIXMAN S.L. , a la dirección: CARRER COMTE BORRELL 205, LOCAL 1, 08029 BARCELONA , sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo. 

 

 

- El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.

 

En todo caso, los productos a devolver deberán estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/s, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.

 

- Reembolso del pago

 

El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.INTEGRAL BOIXMAN S.L. podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o hasta que el cliente entregue justificante de devolución del mismo, según que condición se cumpla primero.

 

Si el desistimiento del pedido no es por una causa justificada (producto defectuoso) al cliente se le restará el coste del envío del importe a reembolsar, aunque el envío fuera gratuito.

En caso de retraso injustificado por parte de INTEGRAL BOIXMAN S.L. respecto a la devolución de las sumas abonadas, el cliente podrá reclamar el doble de las sumas pagadas, sin perjuicio del derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en los que exceda de dicha cantidad.

 

 

- Devolución del producto defectuoso.

 

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando aINTEGRAL BOIXMAN S.L. del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

 

 

INTEGRAL BOIXMAN S.L.se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

 

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de INTEGRAL BOIXMAN S.L. está situado en RRER COMTE BORRELL 205 LOCAL 1, 08029 BARCELONA o a través del correo electrónico info@integral.barcelona

 

 

JURISDICCIÓN

 

Asimismo, INTEGRAL BOIXMAN S.L. se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

 

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. INTEGRAL BOIXMAN S.L. tiene su domicilio en BARCELONA, España. 

 

 

 

CLÁUSULAS LEGALES

 

Cláusula para introducir en el formulario web

 

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un fichero automatizado bajo la responsabilidad de INTEGRAL BOIXMAN S.L. con la finalidad de atender sus consultas y remitirle información relacionada que pueda ser de su interés.

 

 

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a nuestra dirección.

 

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

 

El envío de estos datos implica la aceptación de esta cláusula. 

 

 

Cláusula Newsletter

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el correo electrónico que nos ha proporcionado será incorporado a un fichero bajo la responsabilidad deINTEGRAL BOIXMAN S.L. con la finalidad de tramitar su solicitud de suscripción y poder remitirle periódicamente nuestro Newsletter.

 

 

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a nuestra dirección .

 

 

Mientras no nos comunique lo contrario entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que de acuerdo con el artículo 21.1 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, realizada su solicitud de suscripción, contamos con su consentimiento para el tratamiento de sus datos, de acuerdo con las finalidades mencionadas.

 

Asimismo, le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, cancelando su suscripción al Newsletter, enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico info@integral.barcelona

 

 

La confirmación de la suscripción implica la aceptación de esta cláusula. 

 

Cláusula factura electrónica

 

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales serán incorporados a un fichero bajo la responsabilidad de INTEGRAL BOIXMAN S.L.,  con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted.

 

 

Puede ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección: CARRER COMTE BORRELL 205 LOCAL 1, 08029 BARCELONA.

 

 

Si en el periodo de 30 días no nos comunica lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para tratarlos a fin de poder tramitar su facturación.

 

 

Asimismo, le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de la factura electrónica enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico info@integral.barcelona. 

 

 

Cláusula consentimiento factura electrónica.

 

Le informamos que la aceptación de este medio de facturación implicará el envío de la factura al correo electrónico facilitado. INTEGRAL BOIXMAN S.L. le facilitará las subsiguientes factura por este medio sin nos indica lo contrario.

 

Podrá en todo caso revocar el consentimiento prestado a la recepción de la factura electrónica en cualquier momento enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico info@integral.barcelona

 

 

Clausula formulario derecho de desistimiento

 

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un fichero automatizado bajo la responsabilidad de INTEGRAL BOIXMAN S.L. con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

 

 

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a nuestra dirección .

 

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, INTEGRAL BOIXMAN S.L. le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento.

  

 
 

Carrer del Comte Borrell 205, 08029, Barcelona. 2020.

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